hem > Om oss >SERVICE SUPPORT

SERVICE SUPPORT

Om du har några frågor, vänligen kontakta oss via mail eller telefon så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att höra av dig.


  • Service efter försäljning
  • Logistik
  • Betalnings Konto
  • Förslag och klagomål
Kvalitetsgaranti
Tack så mycket för att du köpt våra högkvalitativa produkter. "Dedikerad till kundservice" är vårt servicemål, och vi lovar att vi tillhandahåller den bästa kvaliteten, mest effektiva och mest lågförbrukningsservice till alla våra kunder som etablerar samarbete med oss ​​för att säkerställa kundernas rättigheter och intressen. Vi garanterar att alla produkter är från originaltillverkning och tillhandahåller alla dokument till kunder, och alla tekniska dokument och användarmanual är fullständiga, tydliga och korrekta för att alla kontrakts produkter ska vara och underhållas normalt.
Garanti
Vår garanti: 12 månader
Vi inrättar en eftermarknadsavdelning, som ansvarar för kundservice, teknikkonsult och så vidare. Vi garanterar att vår ingenjör kan tillhandahålla alla typer av teknisk service till kunder när som helst. Vi löser tekniska problem och hjälper kunder att använda instrument via telefon, e-post och alla möjliga servicesätt. Vår tekniska personal ger uppföljande feedback varje gång.
Sårbara delar: Vi lagerför alla typer av vanliga delar och garanterar att lösa problem för kunderna så snart som möjligt.
Service efter försäljning
Under hela användningsperioden ska företaget säkerställa att utrustningen fungerar korrekt och ge svar inom 24 timmar efter att ha mottagit underhållskravet från användaren.
Delarna som krävs i reparationsprocessen är föremål för tillverkarens normala leveransperiod.
Vår eftermarknadskontaktinformation enligt följande,
E-post:office@jiahanglab.com
Tel:+86-021-59904405
Mobil:+86 17721148861(24 timmar)
leverans metod
1. Expressleverans
2. Distribution
3. Frakt/luftleverans
4. Jiahang Logistics flotta
Kära kunder, tack så mycket för Long view vår hemsida, lita på våra produkter. För kunder utanför Shanghai-området kommer vi att använda de tre första leveransmetoderna för dig som levererat dina köpta varor.
Leveranstid
1. Efter en lyckad beställning kommer du via telefon eller e-post att informera dig om hur handeln förväntas komma.
2. Vår leveranstid är baserad på betalning i rätt tid av din beräknade tid, för att du ska få dina produkter så snabbt som möjligt, vänligen gör betalningar i tid.
3. Snabb leverans, vänligen lämna korrekt detaljadress och giltig kontaktinformation på beställningen.
4. Stora försändelser varje dag, vi kommer att ställa in så snart som möjligt efter beställningen varor genom lager, logistik eller express normalt leverans behöver 2-7 dagar (beroende på din plats) levereras till din angivna plats.
Till alla kunder, intygar vi härmed att följa bankuppgifter. Det är det enda mottagande konto som anges avSHANGHAI JIAHANG INSTRUMENTS CO., LTD.Andra konton i någon form och under alla omständigheter är ogiltiga utan vår bekräftelse.
Banköverföringsinformation,
Stödmottagare: Shanghai Jiahang Instruments Co.,Ltd
Mottagarens företagsadress: 8 Building No.3570 Jiasong North Road, Jiahang District, Shanghai, Kina
Mottagarbank: Bank of China Shanghai filial Jiading Sub-filial
Mottagarens bankadress: No.451 Tacheng Road, Jiading District, Shanghai, Kina
SWIFT-kod: BKCHCNBJ300
Kontonr: 444281813614
Kära kund,
Välkommen till Jiahang Complaint Center.
Oavsett om du är våra distributörer, kunder, partners eller arbetar, kan du här problemen i processen för samarbete klagomål, vi kommer att följa dig för att ge kontaktinformation inom en arbetsdag med dig.
Kontakt: Mr Tian
E-post:bentian@jiahanglab.com
Wechat: bentian1217
Du kan även ringa vår reklamationstelefon kontakta oss direkt!
Telefon:+86-16601757347